FAQ

Контент

Как работать с Редактором фото?

Какие типы контента я могу разместить?

Могу ли я отмечать людей в своих постах и выставлять геолокацию?

Все документы

Создание постов

Поддерживает ли POSTOPLAN планирование сразу нескольких вариантов поста одновременно?

Функция предложения эффективного времени: как сделать публикацию более эффективной

Функция сокращения ссылок: как получить короткий URL при планировании поста

Все документы

Подписки

Как подключить дополнительные аккаунты?

Как начисляются посты владельцам статусов Lifetime?

Купил(а) статус Start/Business/Lifetime, а подписка не активна

Все документы

Календарь

Как работает фильтр в календаре постов?

Как отключить идеи постов в календаре публикаций?

Публикуются ли посты из Календаря на мою страницу автоматически?

Все документы

Публикации постов

Функция предложения эффективного времени: как сделать публикацию более эффективной

Как подключить RSS-канал в POSTOPLAN?

Как работать с часовыми поясами в Редакторе постов?

Все документы

Вопросы по соцсетям

Как я могу общаться со своими клиентами через POSTOPLAN?

Как подключить онлайн-мессенджер Discord к POSTOPLAN?

Как перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт

Все документы

Другое

Как работает статистика?

Как принять участие в партнёрской программе POSTOPLAN

Как дать доступы другому человеку к управлению своим проектом?

Все документы

Аккаунт и личные данные

Как зарегистрированным пользователям обратиться в службу поддержки из личного кабинета

Как удалить аккаунт?

Как изменить имя аккаунта?

Все документы

Интерфейс

Как сменить язык интерфейса?

Как сменить тему интерфейса?

Все документы

Финансы

Возникли ошибки при оплате

Как активировать скидочный промокод/купон?

Какими способами можно оплатить подписку?

Все документы

Возможные ошибки

Ошибка постинга в Google My Business

Ошибка при постинге в Instagram Business

Ошибка при публикации в аккаунт LinkedIn Companies

Все документы