Чому при додаванні зображення / відео до посту з’являється помилка?
Якщо служба кидає повідомлення про помилку під час додавання зображення або відео до публікації, це означає, що цей тип файлу не підтримується в POSTOPLAN.
Які типи файлів підтримуються:
Зображення – jpg, png, gif.
Відео – Будь-який формат. Вбудований конвертер автоматично перетворить відео у формат mp4 під час завантаження.
Зверніть увагу, що публікація відео в WordPress та Google My Business недоступна.
Перед завантаженням файлу переконайтеся, що розмір не перевищує меж соціальної мережі:
Instagram post – мінімальна тривалість відео – 3 сек, максимальна – 60 сек;
Twitter – не більше 15 МБ;
Телеграм – не більше 50 МБ.