Pourquoi POSTOPLAN me déconnecte-t-il lorsque le service est en cours d’utilisation?

Si POSTOPLAN continue à vous déconnecter, la cause la plus probable est que votre adresse IP change souvent.

Pour augmenter la sécurité de la transmission des données entre le service et l’utilisateur, l’adresse IP du client est utilisée pour la session authentifiée.

 Si vous utilisez un logiciel permettant de modifier dynamiquement votre adresse IP (VPN), veuillez le désactiver pendant que vous utilisez notre service.