Для чего нужна статистика обращений в техподдержку?
Статистика обращений позволяет увидеть, по каким причинам вы ранее пользовались услугами Службы поддержки, сколько ваших запросов было закрыто и сколько осталось открытыми.
Вы можете вернуться к закрытым обращениям, если у вас вновь появились по ним вопросы.