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Question à propos des réseaux sociaux

Questions relatives à la connexion à Google My Business (Google Mon entreprise)

Le compte Google My Business recherché n’apparaît pas dans la liste des comptes auxquels se connecter. Comment puis-je y remédier ?

Vous devez vous assurer que votre compte satisfait aux conditions requises :

1. 1. L’adresse de l’entreprise est vérifiée
   2. L’entreprise ne compte un maximum de 10 implantations
   3. L’adresse de l’entreprise n’est pas intégrée dans les groupes d’adresses.

 

Comment vérifier mon compte ?

Il vous est possible de vérifier votre entreprise de plusieurs façons ; vous pouvez en savoir plus à ce sujet en consultant ce lien.

 

Si une entreprise change d’adresse, les localisations perdent-elles leur statut vérifié ?

Oui, si vous modifiez des informations, il se peut que votre emplacement n’apparaisse plus en vérifié.

 

Existe-t-il différents rôles dans la gestion des comptes GMB ? Quels rôles sont autorisés à poster via POSTOPLAN ?

Oui, un utilisateur devra être soit détenteur, soit administrateur pour se connecter.

 

Un utilisateur peut-il transférer certains de ses comptes à un autre utilisateur ou les migrer vers une autre adresse e-mail ?

Oui. Vous pouvez trouver de plus amples informations relatives au transfert des droits en consultant ce lien.

 

Si j’ai plusieurs magasins, avec des adresses différentes mais avec le même nom, comment puis-je les distinguer dans POSTOPLAN ?

Vous pouvez les nommer comme vous le souhaitez au sein de notre service (le nom ne sera modifié que dans POSTOPLAN).

Je suis abonné à POSTOPLAN avec mon adresse e-mail Google et je l’utilise pour travailler dans mon navigateur. Mais mes comptes GMB sont liés à un autre compte Google. Comment puis-je connecter ce compte ?

Lors de la connexion de GMB, vous pouvez choisir le compte Google associé à votre entreprise.

Quels boutons de type CTA (Bouton d’appel à l’action) de Google My Business sont compatibles avec POSTOPLAN ?

Lorsque vous publiez dans POSTOPLAN, vous avez accès aux boutons suivants :

• • Réserver
  • Commander
  • Acheter
  • En apprendre plus
  • S’inscrire
  • Appeler