Вопросы по подключению Google My Business

Нужный аккаунт Google My Business не появляется в списке аккаунтов для подключения. Что делать?

Следует проверить, что ваш аккаунт соответствует требованиям:

    1. Адрес компании подтвержден
    2. Компания имеет не более 10 местоположений
    3. Адрес компании не входит в группы адресов

 

Как можно подтвердить аккаунт?

Существует несколько вариантов подтверждения вашей компании, подробнее узнать о них вы можете по ссылке.

 

Если у компании меняется адрес — локации становятся неподтвержденными?

Да, при редактировании информации локация может стать не подверженной.

 

Есть ли разные роли в управлении GMB аккаунтами? Какие роли необходимы для постинга в POSTOPLAN?

Да, для подключения пользователь должен обладать ролью владельца или администратора.

 

Может ли пользователь передать часть аккаунтов другому пользователю, или перенести их на другую почту? 

Да, может. Более подробно о передаче прав вы можете узнать по ссылке.

 

Если у меня несколько магазинов, у каждого свой адрес, но у всех одно название, как я могу различить их в POSTOPLAN?

Вы можете переименовать их у нас в сервисе на свое усмотрение (название будет изменено только в POSTOPLAN).

Я зарегистрирован на POSTOPLAN по Google почте и в браузере работаю с нее. К этому аккаунту не привязан ни один аккаунт GMB. Как я могу подключить аккаунты?

При подключении GMB вы можете выбрать тот google account, в котором подключена компания.

Какие CTA-кнопки Google My Business поддерживаются на Постоплан?

При постинге в POSTOPLAN доступно использование кнопок:

    • Book
    • Order
    • Buy
    • Learn more
    • Sign up
    • Call