Během platby došlo k chybě

Pokud máte problémy s platbou za Start/Business/Lifetime, podívejte se na:

  1. Podporuje váš platební systém POSTOPLAN? Seznam podporovaných platebních metod naleznete zde: https://doc.postoplan.app/ru/doc_post/what-methods-can-i-use-to-pay-for-vip/
  2. Údaje, které jste zadali k provedení platby, jsou nesprávné, nebo jste zadali nesprávné údaje o kartě.
  3. Je na kartě dostatek peněz na provedení platby?
  4. Máte nějaká platební omezení? Chcete-li to provést, kontaktujte podporu své banky a vysvětlete jim, co a kde budete platit.

Pokud jsou všechny tyto otázky zaškrtnuty, ale přesto nemůžete zaplatit za Start/Business/Lifetime, obraťte se na naši podporu. Poskytněte jim údaje z výše uvedeného seznamu a také snímek obrazovky, co se zobrazí při pokusu o platbu.