Виникли помилки при оплаті

Якщо ви зіткнулися з помилками при оплаті Start/Business/Lifetime, будь ласка, перевірте:

  1. Чи підтримується ваша платіжна система в POSTOPLAN. Список підтримуваних способів оплати можна знайти тут —  https://doc.postoplan.app/ru/doc_post/what-methods-can-i-use-to-pay-for-vip/
  2. Дані, які ви ввели при оплаті. Можливо, ви ввели неправильні відомості про картку.
  3. Чи достатньо коштів на картці для здійснення платежу.
  4. Чи є у вас якісь обмеження на платежі. Для цього зверніться до служби підтримки вашого банку і поясніть їм, що і де ви збираєтеся оплатити.

Якщо всі 4 пункти перевірені, а оплатити Start/Business/Lifetime все одно не виходить, напишіть в нашу Службу підтримки, надавши дані з вищевказаних пунктів, а також скріншоти того, що з’являється на екрані при спробі здійснити платіж.