Er is een fout opgetreden tijdens de betaling

Indien u problemen heeft met het betalen voor het Start/Business/Lifetime plan, controleer dan:

  1. Wordt uw betalingssysteem door POSTOPLAN ondersteund? U vindt een lijst van ondersteunde betalingswijzen hier: https://doc.postoplan.app/ru/doc_post/what-methods-can-i-use-to-pay-for-vip/
  2. De gegevens die u heeft ingevoerd om een betaling te doen. Het kan zijn dat u onjuiste kaartgegevens hebt ingevoerd.
  3. Staat er genoeg geld op de kaart om een betaling te doen?
  4. Hebt u betalingsbeperkingen? Neem hiervoor contact op met de Ondersteuningsdienst van uw bank en leg hen uit wat en waar u gaat betalen.

Als al deze vragen zijn aangevinkt en u kunt nog steeds niet betalen voor Start/Business/Lifetime, neem dan contact op met onze Ondersteuningsdienst, en geef de gegevens van de bovenstaande lijst door, evenals schermafdrukken van wat er op het scherm verschijnt als u probeert een betaling te doen.