Cuando hay errores en el pago

Si tiene problemas para pagar el plan PRO/Lifetime VIP, por favor, compruebe:

  1. ¿Su sistema de pago es compatible con POSTOPLAN? Puede encontrar una lista de los métodos de pago soportados aquí: https://doc.postoplan.app/ru/doc_post/what-methods-can-i-use-to-pay-for-vip/
  2. Los datos que ha introducido para realizar un pago. Es posible que haya introducido datos incorrectos de la tarjeta.
  3. ¿Hay suficiente dinero en la tarjeta para realizar un pago?
  4. ¿Tiene alguna restricción de pago? Para ello, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia de su banco y explíqueles qué y dónde va a pagar.

Si se comprueban todas estas preguntas y sigue sin poder pagar la cuenta PRO, póngase en contacto con nuestro Servicio de Asistencia, facilitando los datos de la lista anterior, así como capturas de pantalla de lo que aparece en la pantalla cuando intenta realizar un pago.